Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription et l’utilisation des formules d’abonnement illimité, des formules Taxi / VTC / Ambulance et des cartes de 10 lavages proposées sous la marque Go Car Wash par Rini Management SRL (ci-après « le Prestataire ») à la station d’Anderlecht (Drève Olympique 15, 1070 Anderlecht), ainsi que l’accès à la station via reconnaissance de plaque.
2. Formules et tarifs
- Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur gocarwash.be/tarifs.html et confirmés lors du paiement.
- Les sociétés « classiques » souscrivent aux mêmes formules illimitées / cartes de 10 que les particuliers, avec facturation TVA.
- Les tarifs 48 € / 54 € / 60 € sont réservés aux taxis et VTC (plaque belge commençant par X ou T) et aux ambulances.
- Les montants sont exprimés TTC sauf mention contraire.
3. Identification et accès
- L’accès à la station pour les formules digitales repose sur la plaque d’immatriculation enregistrée.
- Le client s’engage à fournir des informations exactes (identité, e-mail, plaque, véhicule).
- La carte de 10 trajets digitale est dissociée de toute carte physique éventuellement utilisée en station.
4. Paiement
- Les abonnements illimités sont payés via Mollie (premier paiement puis prélèvement récurrent mensuel).
- La carte de 10 fait l’objet d’un paiement unique.
- En cas d’échec de paiement récurrent, l’accès peut être suspendu jusqu’à régularisation.
5. Arrêt d’un mois en cours
Il est possible d’arrêter un mois en cours : celui-ci se termine le dernier jour ouvrable du mois (lundi–vendredi). Le mois entamé reste dû selon cette règle.
6. Gel d’abonnement
- Un abonnement illimité peut être gelé pour une durée maximale de 2 mois.
- Pendant le gel, l’accès station est bloqué et les prélèvements Mollie sont interrompus.
- Le gel et le dégel peuvent être effectués en ligne sur statut.html (plaque + e-mail) ou en station / via l’administration.
- Au dégel, les prélèvements reprennent selon le cycle Mollie (prochain mois).
7. Modification et upgrade
Un abonnement peut être modifié et / ou upgradé en station. Contactez l’équipe sur place ou au +32 476 79 14 07.
8. Résiliation
- Toute demande de résiliation doit faire l’objet d’un préavis de 2 semaines.
- La résiliation doit être signalée à la station (sur place ou par téléphone).
- Le mois en cours reste dû jusqu’au dernier jour ouvrable du mois, conformément à l’article 5.
9. Responsabilité et utilisation de la station
- Le client utilise le tunnel et les équipements conformément aux consignes affichées en station.
- Le Prestataire n’est pas responsable des objets laissés dans le véhicule ni des dommages résultant d’un non-respect des consignes.
- Le Prestataire peut refuser l’accès en cas d’abus, de fraude sur plaque, ou de non-paiement.
10. Données personnelles
Les données (identité, contact, plaque, historique de passages, paiements) sont traitées pour l’exécution du contrat, la facturation et le contrôle d’accès. Pour toute demande relative à vos données : contactez la station.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement de Bruxelles sont compétents, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur.
12. Contact
Rini Management SRL
BE 0721.762.548
Rue d’Hennuyères 16
1421 Braine-l’Alleud
Marque / station : Go Car Wash · Drève Olympique 15, 1070 Anderlecht
+32 476 79 14 07
www.gocarwash.be